無憂售后
company本公司具有一只較強的工程技術隊伍,責任心強,技術 ,公司建立以法人為首的質量保障體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據*質量管理標準,按” 質量管理規程“使工程從開工到完工的各個環節均處于受檢狀態,檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務部對用戶進行跟蹤服務!
為創造 ,提高企業 度,樹立企業形象,們本著”一切追求高質量,用戶滿意為宗旨“的精神,以” 優惠的價格、 周到的服務、 可靠的產品質量“的原則向您鄭重承諾:
(一)售后服務承諾服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底服務目標
1.服務質量贏得用戶滿意服務效率:隨叫隨到*快捷服務原則
2.工程在保修期內方將 維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價計。
3.在保修期外公司技術人員每*不少于三次回訪調查用戶使用情況。
(二)售后服務措施為 ”快捷、誠信、品牌、專業“的服務,真正貫徹到位,們采取了一系列措施:
1.總經理自己處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。 雷厲風行,不拖泥帶水。 專業服務至上。品牌 !
2.對員工專業培訓:使每一項工程的售后服務達到,不找借口,不講條件,*率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。
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